Envíos y Pick-Up

En el caso de los pedidos que deseen retirar por nuestro Pick-up en Nuevo Centro, si el mismo se realizó y abonó antes de las 14 horas del día, quedará pronto para el mismo día en que llegue el pago y se coordinará el horario del retiro. Esta opción no cuenta con costo para el cliente.  

Los envíos los realizamos a través de un servicio de cadetería que ofrece su servicio de lunes a viernes hasta las 19 horas. El mismo tiene un costo de $200 y se puede abonar en el momento en que llega su pedido. Consultar por zonas especiales que tienen otro costo.

Nuestro plazo de entrega es de 48 a 72 horas hábiles luego de confirmada y paga la compra. Es necesario que nos brindes una franja horaria de al menos 3 horas para la recepción del pedido. En caso de no poder efectivizar la entrega dentro del rango horario declarado y por tanto ser necesaria la re-coordinación del envío, el cliente deberá hacerse cargo de pagar el costo de envío por segunda vez.

Para los destinos en el interior del país, gestionamos los envíos mediante el servicio de la agencia DAC. Una vez que recibimos el comprobante de pago, procedemos a enviar el paquete. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Es importante especificar en los detalles de entrega si se prefiere retirar el pedido en una agencia o recibirlo en su domicilio. El tiempo de entrega depende del servicio proporcionado por DAC. Una vez realizado el envío, Kay te enviará por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado y el plazo de entrega de tu pedido con mayor precisión.